- Чистота1
- Как на фото3
- Расположение5
- Цена/качество1
- Сервис1
- Заселение5
7 ночей4 гостяв феврале 2026
Понравилось: Из плюсов:
Локация, очень удобное расположение. Подъёмник рядом, остановка, магазины и аптека.
Стильные апартаменты. Есть стиральная машина, посудомоечная машина, утюг и гладильная доска, пылесос, раскладная сушилка и балкон. Хорошая посуда.
Не понравилось: Минусы:
Камином пользоваться нельзя.
В апартаментах ужасный запах газа.
Первые два дня спаслись днём открытым окном, ночью с вытяжкой, которая «безбожно» шумела. Потом просто перекрыли газ.
Грязь! Вся посуда грязная, бокалы, столовые приборы, тарелки и кастрюли. Полки и фасады, столешница и барные стулья липкие и в жиру. Кофемашина в старом жиру. Микроволновка — просто ужас. 🤢 Балкон грязный.
Диван в пятнах, в крошках и мусоре.
На просьбу убрать квартиру Владимир прислал вечером горничную. Но! Он опять не проверил её работу. Я отправила ему новые фото грязной посуды. Реакция человека, который должен выполнить свою работу, удивила, он написал мне: «Вы специально мое терпение испытываете????»
На просьбу зайти к нам ничего не ответил, и остальные 6 дней от него тишина.
Ответ отеля · 22 марта 2026
Нечего сказать на ваш отзыв: все вам не так, все не нравится. Для всех читающих отзыв скажу: приехала Елена Летучая. Люди приехали не для отдыха, а выносить мозг всем окружающим: даже консьержку на доме. Людям все не нравится, ничем не угодить.
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
7 ночей4 гостяв декабре 2025
Понравилось: Квартира находится в прекрасной локации, всё в шаговой доступности. Уютная, красивая, чистая, есть все необходимое для проживания. Всё понравилось.
ЕЕлизавета5 декабря 2025
- Чистота4
- Как на фото4
- Расположение4
- Цена/качество3
- Сервис3
- Заселение5
13 ночей2 гостяв ноябре 2025
Понравилось: - В квартире есть все необходимое для комфортного проживания. Стиральная машинка, посудомоечная машинка, сушка для одежды. На кухне посуда, сковородки, приборы в хорошем состоянии. Также было масло, сахар, соль, кофе, чай.
- Хорошая локация. Близко к продуктовым магазинам, кафе/ресторанам, подъемникам, Красной Поляне и Роза Хутор.
- Был предоставлен дополнительный комплект постельного белья и полотенец с учетом длительного проживания.
Не понравилось: Минусы:
- Нестабильный вайфай. Приходилось 1-2 раза в день перезагружать роутер, а так же скорость иногда была низкой.
- Шумноватые компании под окнами. Почти каждый вечер на лавочках у входа в дом собирались люди и разговаривали, выпивали, слушали музыку до поздна.
- Нельзя пользоваться камином. В описании было указано, что в квартире присутствует настоящий дровяной камин, но при заселении мы узнали, что пользоваться им больше нельзя, хотя мы на это рассчитывали. Кажется, что необходимо скорректировать описание к квартире и не стоит акцентировать на этом внимание, чтобы не вводить гостей в заблуждение.
- В квартире периодически «стоял» запах газа и некоторые лампочки были перегоревшими.
- Шантаж с залогом. Вечером перед отъездом я спросила Влада, подойдет ли он утром, чтобы принять квартиру или нам оставить ключ в кейсе у двери. Влад сказал оставить ключ в кейсе и спросил куда перевести депозит. Но на следующий день после того как мы уехали, Влад сказал, что мы нанесли повреждения в квартире. Действительно ли мы их нанесли или нет, к сожалению, не доказано, так как при заселении и выселении мы совместно настолько тщательно квартиру не осматривали. Фото, в каком состоянии мы оставили квартиру после выселения прикрепляю. В любом случае мы извинились, так как не хотелось конфликта, Влад подтвердил, что вернет 50% от суммы залога. На следующий день я спросила, когда нам вернут залог, Влад 2 дня не отвечал, потом ответил, что вернет залог через 14 дней после выселения…
Ответ отеля · 6 декабря 2025
В ответ на ваш отзыв комментирую: это ваше субъективное мнение с кучей ваших фантазий (плохой вайфай, шумные компании) и это ваш отзыв лишь только ответ на мой отзыв, который я написал ранее на ваш заезд. И заметьте: я ничего не придумываю-только факты. Вы испортили стол-остров и ещё отказывались от содеянного. Ваш залог ни коим образом не покрывает нанесенный вами урон. Вам удачи в жизни и подумайте над своими поступками, за которые всегда придется отвечать
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
12 ночей2 гостяв сентябре 2025
Понравилось: Отличное расположение, рядом с главной улицей, но в тоже же время тихо. Вид потрясающий. Рядом столовые, магазины и пешеходная улица с ресторанами. Почти все канатки в шаговой доступности. Заселились позже, выехали раньше, все без проблем. Влад был всегда на связи. Спасибо за гостеприимство. Обязательно приедем еще!
ААлександр2 сентября 2025
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
7 ночей3 гостяв августе 2025
Понравилось: Квартира очень понравилась, есть всё необходимое, всё очень продумано. Удобные спальные места. Удачная геолокация: все в пешей доступности, рядом магазины, кафе, рестораны, канатная дорога на "Горки". Тихий дом, окна с видом на горы. Порядочный собственник. Большое спасибо за предоставленный отдых!