- Чистота5
- Как на фото3
- Расположение3
- Цена/качество2
- Сервис1
- Заселение2
Понравилось: Очень красивая просторная ванная комната, симпатичный диван, быстро нагрелся бойлер с горячей водой, понравился шампунь в ванной, множество кухонной утвари. Пожалуй, на этом всё.
Не понравилось: Самый большой недостаток квартиры - хозяйка. Мы летели из-за границы, рейс задержали и прилетели мы в районе 19.30 уставшие. Связаться с хозяйкой не смогли, т.к. пароль от вайфай она дала неверный и в формате с кучей пробелов и дефисов. С час я потратила на то, чтобы подбирать, какой из символов лишний, но всё было тщетно. То есть ни в ватсап, ни в телеге мы с хозяйкой связаться не смогли. На звонки она тоже не отвечала. Я специально заранее дала ей резервный номер мужа, но ни на свой, ни на резервный она нам с мужем не звонила и после выставила виноватыми нас, что мы не выходили на связь. Мы как вошли, сразу заметили, что кровать НЕ ДВУСПАЛЬНАЯ, как указано в объявлении, а шириной МЕТР ДВАДЦАТЬ. Это скудная полторушка. Двуспальная начинается ОТ 1м 60см. Мы звонили вечером, чтобы попросить хотя бы надувной матрас, ибо планировали жить 10 дней и в параллель муж работать должен был там же. Высыпаться было критически важно и мы были готовы к матрасу в качестве исправления ошибки в описании. С утра мы додумались, что можно отыскать хозяйку на Суточно ру в переписке. И нам ответили, что в этой квартире и четверо помещаются, и матрасов предоставлять не будут. А неверный пароль от интернета - это тоже не её ошибка, а плохое качество связи (! но с правильным паролем, который она дала утром, конечно же, интернет заработал!) Ночь из-за размера кровати была бессонной и мы поняли, что 10 дней так мучиться мы не готовы. Оказалось, что т.к. мы не выехали из квартиры МГНОВЕННО…
Уважаемые будущие гости, я обязана прокомментировать этот отзыв Анастасии, так как в нем намеренно искажены факты с целью оправдать неоплату проживания. Реальная хронология событий: данный гость заселился в квартиру, прожил в ней полные сутки, а затем категорически отказался оплачивать бронирование. На прямое требование внести оплату был получен ответ: нужно было сначала отдохнуть. То есть гость считает нормальным безвозмездно пользоваться чужой недвижимостью. Все претензии к размеру кровати и паролю от Wi-Fi были озвучены уже постфактум, исключительно как попытка найти оправдание своему отказу платить. До заселения никаких вопросов по описанию квартиры не было. При заселении Анастасия видела размер кровати. Я все время была на связи, Анастасия и ее муж не отвечали на сообщения, когда нужна была оплата. Я, как собственник, понесла прямой финансовый убыток и моральный вред из-за недобросовестности этого человека.





